Η Praktiker Hellas υποδέχτηκε τον John W. Herbert και συζήτησαν για το μέλλον του Ηome Improvement & DIY στην Ελλάδα

Ο διακεκριμένος επαγγελματίας του κλάδου John W. Herbert, Γενικός Γραμματέας του Παγκόσμιου Δικτύου Home Improvement (GHIN) και της Ευρωπαϊκής Ένωσης Λιανεμπορίου DIY (EDRA),  κατά την επίσκεψή του στην Ελλάδα, μοιράστηκε τις πολύτιμες γνώσεις και την εμπειρία του με την ομάδα της Praktiker Hellas ενισχύοντας τη στρατηγική ανάπτυξης και την ανταγωνιστικότητα της εταιρείας στην ελληνική αγορά. Το Δίκτυο EDRA/GHIN έχει 230 μέλη που δραστηριοποιούνται σε 79 χώρες, με πάνω από 35.000 καταστήματα παγκοσμίως και πωλήσεις που ξεπερνούν τα 400 δισεκατομμύρια ευρώ.

Πιο συγκεκριμένα, ο John W. Herbert επισκέφθηκε αρχικά τα καταστήματα της Praktiker στο Ελληνικό και τον Ταύρο, με σκοπό να γνωρίσει την αγοραστική εμπειρία που προσφέρει η Praktiker Hellas, το Νο.1 Δίκτυο Home Improvement & DIY στην Ελλάδα. Οι εργαζόμενοι συνομίλησαν μαζί του και αντάλλαξαν πληροφορίες για τις σύγχρονες τάσεις του κλάδου, τη ψηφιακή εξέλιξη του λιανεμπορίου και τις προσκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις στη διαμόρφωση της μοναδικής αγοραστικής εμπειρίας. Ο ίδιος σχολίασε θετικά την αξιακή κουλτούρα της Praktiker που αναπτύσσεται σε κάθε στάδιο της λειτουργίας της, καθώς και τη δέσμευσή της εταιρείας για την άρτια εξυπηρέτηση των πελατών.

Επιπρόσθετα, παρουσίασε στην ευρύτερη διοικητική ομάδα της Praktiker Hellas, κατά τη διάρκεια της συνδιάσκεψης τους, τις νέες παγκόσμιες τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του κλάδου, καθώς και τις επενδυτικές προοπτικές τόσο στην ελληνική όσο και στη διεθνή αγορά. Παράλληλα, είχαν την ευκαιρία να ανταλλάξουν απόψεις και να αναδείξουν όλες τις σημαντικές προκλήσεις και τις ευκαιρίες που διαμορφώνουν τον κλάδο. Ο John W. Herbert με τη μακρόχρονη και πολυδιάστατη εμπειρία του, έχει βαθιά γνώση της παγκόσμιας αγοράς του λιανεμπορίου DIY και μοιράστηκε σημεία κλειδιά, πολύτιμες εμπειρίες, πληροφορίες αλλά και όλες τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές που μπορούν να εφαρμόσουν οι εταιρείες  για την αντιμετώπιση των μεταβαλλόμενων καταναλωτικών συνηθειών.

O κ. Herbert ολοκληρώνοντας την επίσκεψή του εξέφρασε τις εντυπώσεις του για την όλη του εμπειρία στην Praktiker Hellas και στη Ελλάδα, δηλώνοντας: «Στο πλαίσιο της 481ης επίσκεψής μου από την ίδρυση της EDRA/GHIN, έχω επισκεφθεί όλους τους Home Improvement Retailers σε όλο τον κόσμο. Αυτή η επίσκεψη όμως είχε ιδιαίτερο ενδιαφέρον μιας και είχα την ευκαιρία να επισκεφθώ τα καταστήματα της Praktiker και να δω από κοντά το υψηλό επίπεδο του retailing που υπάρχει στην Ελλάδα. Ευχαριστώ τον CEO, Δημήτρη Γαλάνη, καθώς και όλη την ομάδα της Praktiker για την άψογη φιλοξενία»

Αντίστοιχα, ο κ. Δημήτρης Γαλάνης, Managing Director της Praktiker Hellas, δήλωσε: «Είναι μεγάλη μας χαρά που φιλοξενήσαμε τον κ. John W. Herbert και είχαμε την ευκαιρία να ανταλλάξουμε απόψεις για το μέλλον του Home Improvement & DIY. Η Praktiker Hellas, ως μέλος της EDRA/GHIN, επενδύει συνεχώς στην καινοτομία και στην αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών της, ακολουθώντας τις διεθνείς τάσεις και προσαρμόζοντάς τες στις ανάγκες της ελληνικής αγοράς. Η επίσκεψη αυτή σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα στη στρατηγική μας για την περαιτέρω εξέλιξη και εδραίωση της θέσης μας στον κλάδο.»